Almindelige forretningsbetingelser

Sådan kommer vi i gang

Generelle forretningsbetingelser for noordwind Betriebsgesellschaft mbH samt noordwind camping galsklint ApS

1. GYLDIGHED / ANVENDELSESOMRÅDE / AFTALEPARTER

1.1        Af hensyn til bedre læsbarhed og dermed lettere forståelighed anvendes hankønsformen ved personbetegnelser og personrelaterede navneord i disse forretningsbetingelser. Tilsvarende begreber gælder principielt for alle køn i ligebehandlingens forstand. Den forkortede sprogform har udelukkende redaktionelle årsager og indeholder ingen vurdering.

1.2        Disse forretningsbetingelser gælder for alle aftaler om udlejning til indkvartering af lejligheder, hytter, stelpladser eller lignende (i det følgende benævnt "enhed"), som indgås mellem noordwind Betriebsgesellschaft mbH (i det følgende: vært) og tredjepart (i det følgende: gæst) (indkvarteringsaftale), samt for alle øvrige ydelser og leverancer fra noordwind Betriebsgesellschaft mbH over for en gæst (såkaldte særlige ydelser).

1.3        Gæstens aftalepart er noordwind Betriebsgesellschaft mbH for bookinger og ydelser vedrørende stedet:

Bockelkathener Straße 10, 21379 Lüdersburg

1.4        Gæstens aftalepart er noordwind camping galsklint ApS for bookinger og ydelser vedrørende stedet:

Galsklintvej 11, 5500 Middelfart

1.5        Lejen er altid underlagt disse betingelser, der sammen med "husordenen" og reservationsbekræftelsen udgør lejeaftalen ("indkvarteringsaftalen"). Værten erklærer udtrykkeligt, at denne hverken leverer eller formidler pakkerejser eller sammensatte rejsearrangementer. Hvis gæsten beslutter at tilkøbe yderligere ydelser eller produkter, for eksempel ekstra seng osv., eller hvis der tilbydes gæsten yderligere ydelser eller produkter, såsom vasketøjsrengøring, eventuelt opladning af elbiler eller el-cykler henholdsvis elektriske cykler eller lignende, udgør dette en særskilt aftale om disse respektive ydelser og produkter (såkaldte særlige ydelser).

1.6        Gæstens almindelige forretningsbetingelser finder ikke anvendelse. Der gøres udtrykkeligt indsigelse mod disse.

2. RESERVATIONER

2.1        Ved at foretage en reservation tilbyder gæsten at indgå en indkvarteringsaftale. Ved tilstrækkelig tilgængelighed modtager gæsten en reservationsbekræftelse fra værten. Ved denne accept af den af gæsten foretagne reservation indgås en indkvarteringsaftale mellem gæsten og værten.

2.2        Værtens tilbud vedrørende tilgængelige enheder er uforpligtende og fritbliblende. Værten kan efter eget skøn afvise at indgå en indkvarteringsaftale.

2.3        Der består ingen ret til at gøre brug af overnatningsydelsen. Værten forbeholder sig retten til at fastsætte branchesædvanlige restriktioner såsom minimumsophold, bookinggarantier eller forudbetalinger for bestemte datoer henholdsvis terminer.

3. AFBESTILLINGSFRISTER / -BETINGELSER

3.1        For bookinger via online-bookingportalerne www.Booking.com og www.Airbnb.com samt www.fewo-direkt.de eller lignende bedømmes afbestillingsfristerne/-betingelserne efter de pågældende online-portaludbyderes respektive bestemmelser.

3.2        For alle andre bookinger, også sådanne hvor gæsten henvender sig direkte til værten pr. telefon eller pr. e-mail med henblik på leje, gælder følgende afbestillingsfrister/-betingelser mellem gæsten og værten:

3.3        Så længe gæsten ikke har foretaget betaling i det skyldige beløb, foreligger der til gæstens fordel kun en simpel reservation. En garanteret reservation foreligger først ved betaling af prisen.

3.4        Simple reservationer skal betales af gæsten inden for den frist, som værten har fastsat hertil. Hvis gæsten på trods af fastsættelse af en yderligere frist fortsat ikke foretager betaling til værten, bortfalder reservationen efter forgæves udløb af denne yderligere frist, forudsat at værten ved fastsættelsen af den yderligere frist samtidig har erklæret dette for tilfælde af fristens forgæves udløb. Værten har herefter ret til at udleje den tidligere reserverede enhed til anden side. Desuden består til værtens fordel retten til at kræve erstatning af gæsten.

3.5        For simple reservationer, der indgår henholdsvis kommer i stand efter kl. 13:00 på ankomstdagen, har gæsten én time til at foretage betalingen i henhold til punkt 5.

3.6        En garanteret reservation kan af gæsten afbestilles i henhold til efterfølgende afbestillingsbetingelser under angivelse af reservationsnummeret:

3.7        Sker afbestillingen mindst 61 dage før den planlagte ankomst, skal gæsten betale værten et behandlingsgebyr på 30,00 euro.

3.8        Sker afbestillingen mindre end 61 dage, men mindst 31 dage før den planlagte ankomst, skal gæsten betale værten et afbestillingsgebyr på 50 % af de aftalte overnatningsomkostninger.

3.9        Sker afbestillingen mindre end 31 dage, men mindst 2 dage før den planlagte ankomst, skal gæsten betale værten et afbestillingsgebyr på 80 % af de aftalte overnatningsomkostninger.

3.10      Sker afbestillingen 1 dag før den planlagte ankomst, eller møder en gæst ikke op på den aftalte ankomstdag (no-show), skal gæsten betale værten et afbestillingsgebyr på 95 % af de aftalte overnatningsomkostninger. Ved flerdages garanterede reservationer afbestilles ved manglende ankomst (no-show) alle efterfølgende nætter fra og med den anden nat, herunder selve den anden nat, og gæsten har ingen ret til de efterfølgende nætter.

3.11      Inden for et afsluttet år har gæsten mulighed for mod et gebyr på 40 € at udskyde reservationen før ankomsten. En udskydelse til efterfølgende år i forhold til ankomståret er udelukket.

4. OVERNATNINGSPRISER & ØVRIGE PRISER

4.1        De af værten på tidspunktet for aftalens indgåelse til enhver tid angivne priser gælder. De gældende priser er bruttototalpriser og indeholder alle lovbestemte skatter, gebyrer og afgifter. Ikke indeholdt og særskilt beregnet er lokale afgifter, som efter den pågældende kommunalret skyldes af gæsten selv, som for eksempel kurafgift.

4.2        I tilfælde af ændring af skatte-, gebyr- og afgiftssatser samt ved effektiv opkrævning af nye, for parterne hidtil ukendte skatter, gebyrer og afgifter forbeholder værten sig retten til at tilpasse priserne tilsvarende. Ved aftaler med forbrugere gælder dette kun, hvis perioden mellem aftalens indgåelse (reservationsbekræftelse) og aftaletilpasningen overstiger fire måneder.

5. BETALINGSBETINGELSE & FAKTURA

5.1        Prisen for hele den bookede overnatningsydelse skal altid betales af gæsten forud.

5.2        Modregning fra gæstens side er udelukket, medmindre modregningen vedrører et ubestridt eller retskraftigt fastslået krav. Det samme gælder for en tilbageholdelsesret.

5.3        Gyldige betalingsmidler er bl.a. bankoverførsel, MasterCard, Visa Card, American Express, GiroPay og Sofort Überweisung – kontantbetalinger er udelukket.

5.4        For gebyrer, der efterfølgende opstår ved benyttede ekstra- henholdsvis særlige ydelser såsom for eksempel strømforbrug, eller på grund af overtrædelser af de generelle forretningsbetingelser, forbeholder værten sig retten til at belaste de deponerede betalingsmidler med de udestående beløb.

5.5        Gæsten erklærer sig indforstået med, at en faktura i det regulære tilfælde altid stilles til rådighed som download eller pr. e-mail. Skulle gæsten afvigende herfra ønske postal levering, kan der af organisatoriske eller forvaltningstekniske årsager opstå en forlænget leveringstid. Værten forbeholder sig desuden retten til at imødekomme et krav om firmastempel eller underskrift på fakturaen ved postal levering af fakturaen, hvilket dog medfører en forlænget leveringstid.

6. ANVENDELSESMULIGHEDER FOR RESERVEREDE ENHEDER

6.1        Gæsten er forpligtet til at legitimere sig ved ankomst. Desuden er gæsten forpligtet til at udfylde den politimæssige tilmeldingsblanket fuldstændigt med sine personlige oplysninger og underskrive den.

6.2        En reserveret lejlighed, tiny house, hytte o.a. står til rådighed for gæsten fra kl. 15:00 på ankomstdagen og indtil kl. 10:00 på afrejsedagen.

6.3        En reserveret stelplads eller teltplads står til rådighed for gæsten fra kl. 13:00 på ankomstdagen og indtil kl. 12:00 på afrejsedagen.

6.4        Ved benyttelse af en stelplads skal gæsten sikre, at også stelpladsbrugere i det bageste område af anlæggene har ret til udsyn til vandflader. Derfor skal gæstens køretøj, telt eller lignende opstilles således, at synslinjen for bagvedliggende naboer forstyrres mindst muligt. Som regel er dette muligt ved at stille køretøjet, teltet o.a. direkte parallelt med hækken.

6.6        Medmindre andet er aftalt, skal de udleverede nøgler og eventuelle kodekort på den aftalte afrejsedag afleveres til værten eller en af denne udpeget tredjepart eller – for så vidt aftalt – efterlades i enheden. Hvis en udleveret nøgle eller et udleveret nøglekort mistes eller ikke afleveres ved afrejsen, beregnes der herfor et gebyr på 40,00 EUR. Værten er fortsat berettiget til at kræve erstatning af gæsten for en skade, der herved er opstået for denne, for så vidt denne overstiger beløbet på 40,00 EUR. Dette omfatter omkostningerne til udskiftning af det berørte låsesystem, for så vidt dette af sikkerhedsmæssige grunde er nødvendigt. Det står gæsten frit for at bevise over for værten, at der ikke er opstået nogen eller en mindre skade.

6.7        På forespørgsel og afhængigt af tilgængelighed kan en senere afrejse (late check-out) aftales med værten på forhånd. Efter modtagelse af forespørgslen modtager gæsten fra værten et individuelt tilbud om en senere afrejse (late check-out) under hensyntagen til de konkrete forhold, som gæsten kan acceptere inden for den i dette tilbud nævnte frist. Der består ingen aftaleretlig ret til en late check-out.

6.8        På forespørgsel og afhængigt af tilgængelighed kan en tidligere ankomst (early check-in) aftales med værten på forhånd. Efter modtagelse af forespørgslen modtager gæsten fra værten et individuelt tilbud om en tidligere ankomst (early check-in) under hensyntagen til de konkrete forhold, som gæsten kan acceptere inden for den i dette tilbud nævnte frist. Der består ingen aftaleretlig ret til en early check-in.

6.9        Skulle enheden på afrejsedagen ikke afleveres rettidigt af gæsten, kan værten, for så vidt der ikke er opstået nogen højere skade for denne, kræve et gebyr af gæsten på mindst 30,00 euro for hver påbegyndt time af den forsinkede aflevering; beløbsmæssigt er beløbet pr. dag samlet begrænset til den femdobbelte dagspris for denne enhed. I øvrigt står det gæsten frit for at bevise over for værten, at der ikke er opstået nogen eller en mindre skade.

6.10      En benyttelse af enheden til et andet formål end indkvarteringsformålet, navnlig enhver erhvervsmæssig benyttelse fra gæstens side, er udtrykkeligt forbudt.

6.11      Enheden må altid kun benyttes (hvormed menes overnatninger) af det maksimale antal personer, som angives som maksimal belægning i reservationsbekræftelsen. Herved skal også børn i enhver alder medregnes. Om dagen kan der gerne modtages besøg, idet modtagelse af mere end 2 besøgende kræver værtens samtykke. Besøgende skal i givet fald tilmeldes særskilt og er gebyrpligtige. Hvis enheden benyttes af flere end det maksimalt tilladte antal personer, kan værten uden rømningsfrist kræve disses fjernelse. Efterkommer gæsten ikke dette krav inden for 12 timer, opsiges aftalen med øjeblikkelig virkning, og gæsten samt alle medrejsende skal uden tilbagebetaling af benyttelsesvederlaget straks og uden yderligere opfordring forlade enheden.

6.12      Omkring enheden findes der delvist boligbebyggelse. I betragtning heraf gælder for gæsten samt eventuelle besøgende over for naboskabet selve hensynspligten. Et udtryk for denne hensynspligt er navnlig, at undgåelig støj, hvorved nogen forstyrres væsentligt i sin ro, i tidsrummet fra kl. 22:00 til kl. 06:00 samt på søn- og helligdage tvingende skal undlades, dvs. er forbudt.

6.13      På grund af vores enheders geografiske beliggenheder samt eventuelt let antændelige tagbeklædninger er afbrænding af pyroteknik strengt forbudt. Ved manglende overholdelse opkræves sædvanlige bøder efter lokale regler, og disse kan udgøre op til 50.000 €.

6.14      Foto- såvel som filmoptagelser til erhvervsmæssige formål er kun tilladt på henholdsvis i enheden samt den tilhørende bygning inkl. grund med værtens samtykke.

7. VIDERESALG / -FORMIDLING

Videresalg/-udlejning og/eller videreformidling af bookede enheder er forbudt. Også overdragelse eller salg af kravet mod værten er utilladeligt. Værten er i disse tilfælde berettiget til at afbestille bookingen, navnlig hvis gæsten ved overdragelsen/salget har afgivet usande oplysninger til tredjeparten om bookingens art eller betalingen.

8. VÆRTENS ANSVAR

8.1        Værten hæfter ubegrænset for skader, som denne er ansvarlig for, hidrørende fra krænkelse af liv, legeme eller helbred. Endvidere hæfter denne for øvrige skader, der beror på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra værtens side. For simpel uagtsomhed hæfter værten kun og begrænset til den for aftalen typisk forudseelige skade, for så vidt der forsømmes en pligt, hvis opfyldelse overhovedet først muliggør den behørige gennemførelse af aftalen, og på hvis overholdelse gæsten regelmæssigt må kunne stole (kardinalforpligtelse). En pligtforsømmelse fra værtens side sidestilles med en pligtforsømmelse fra dennes lovlige repræsentanter, ansatte eller medhjælpere. Videregående erstatningskrav er, for så vidt der ikke er reguleret andet i disse forretningsbetingelser, udelukket.

8.2        Også i ferieområder kan der opstå uventet støj fra naboer, byggearbejder, trafik eller lignende. Herfor kan værten ikke påtage sig ansvar.

8.3        Selv i enheder, hvor medtagelse af et kæledyr ikke udtrykkeligt er tilladt, kan værten ikke garantere, at der ikke alligevel allerede har opholdt sig kæledyr i en sådan. Af denne grund kan værten ikke påtage sig ansvar for allergiske – f.eks. astmatiske – reaktioner hos gæsten, der kan tilskrives et muligt forudgående ophold af et dyr i en enhed.

8.4        Skulle der opstå forstyrrelser eller mangler ved værtens ydelser, vil denne ved kendskab eller ved gæstens omgående reklamation bestræbe sig på at sørge for afhjælpning. Gæsten er forpligtet til at bidrage med det, der er rimeligt, for at afhjælpe forstyrrelsen og holde en mulig skade lav. I øvrigt er gæsten forpligtet til rettidigt at gøre værten opmærksom på muligheden for, at en usædvanligt høj skade kan opstå.

8.5        For indbragte genstande hæfter værten efter de lovbestemte bestemmelser. Kravet bortfalder, hvis gæsten ikke omgående efter at have opnået kendskab til tab, ødelæggelse eller beskadigelse af den indbragte genstand giver værten meddelelse herom, medmindre denne forsinkede meddelelse ikke har nogen indvirkning på opklaringen af sagsforholdet. For så vidt gæsten ønsker at indbringe penge, værdipapirer og kostbarheder med en værdi på mere end 800,00 EUR eller øvrige genstande med en værdi på mere end 3.500,00 EUR i enheden, kræver dette en særskilt skriftlig aftale med værten.

8.6        Hvis der stilles en parkeringsplads til rådighed for gæsten, også mod betaling, kommer der herved ikke en opbevaringsaftale i stand med værten. Der består ingen overvågningspligt for værten. Ved bortkomst eller beskadigelse af motorkøretøjer eller cykler, der er parkeret eller rangeret på grunden, eller disses respektive indhold, hæfter værten kun ved forsæt eller grov uagtsomhed. Gæsten er forpligtet til omgående at anmelde en skade, åbenlyse skader i hvert fald før forladelse af parkeringsanlægget, til værten. Værten hæfter ikke for skader, der alene skal tilskrives andre lejere eller øvrige tredjepersoner.

8.7        Alle krav mod værten forældes principielt inden for et år fra den lovbestemte forældelsesfrists begyndelse. Dette gælder ikke for erstatningskrav eller øvrige krav hidrørende fra krænkelse af liv, legeme eller helbred og/eller på grund af en groft uagtsom eller forsætlig pligtforsømmelse fra værtens side samt i tilfælde af krænkelser af en kardinalforpligtelse i den i punkt 8.1 nævnte forstand.

8.8        For hittegods påtager værten sig intet ansvar. Undtaget herfra er ansvaret på grund af forsætlige eller groft uagtsomme pligtforsømmelser fra værten, dennes lovlige repræsentanter, ansatte eller medhjælpere. Hittegods returneres kun på forespørgsel mod betaling og mod et behandlingsgebyr på 10,00 EUR. Indkvarteringsvirksomheden forpligter sig til opbevaring over en periode på seks måneder.

9. SIKKERHEDSSTILLELSE (DEPOSITUM)

9.1        Til sikring af alle værtens krav hidrørende fra indkvarteringsaftalen kan denne i de nedenfor nævnte tilfælde af gæsten kræve en sikkerhed, og det i den nedenfor nævnte størrelse, før enheden overlades:

9.2        i tilfælde af en aftalt overladelsesvarighed på mindst én, men mindre end tre måneder, en sikkerhed på 200,00 EUR;

9.3        i tilfælde af en aftalt overladelsesvarighed på tre til seks måneder, en sikkerhed på et månedsbeløb.

9.4        Skal gæsten stille en sikkerhed, men stilles denne ikke af gæsten indtil overladelsen af enheden, består der ingen ret for gæsten til overladelse af enheden. Har værten i et sådant tilfælde alligevel overladt enheden til gæsten, er denne berettiget til ophævelse af indkvarteringsaftalen uden varsel, for så vidt depositummet ikke er stillet af gæsten inden for en af værten fastsat rimelig yderligere frist.

9.5        Værten er forpligtet til inden for én måned efter indkvarteringsaftalens ophør at afregne depositummet.

10. KUNDEDATA

10.1      For at sikre kommunikationen med gæsten indhenter værten obligatorisk e-mailadressen og telefonnummeret. Til kontrol af gæstens identitet er værten berettiget til ved check-in digitalt at indhente følgende gyldige identifikationsdokument (for indenlandske gæster et identitetskort eller pas; for udenlandske gæster passet) samt gyldige kreditkortoplysninger.

10.2      Skulle en gæsts identitet på grund af manglende eller forkerte dokumenter ikke kunne afklares uden tvivl, er værten berettiget til at afbestille bookingen.

10.3      Til undgåelse af skadelige bookinger anvender værten softwareløsninger, der ud fra de indhentede data (e-mailadresse, bopælsadresse, telefonnummer, kreditkort osv.) fastslår en såkaldt "fraud-prevention-score" for hver gæst og genkender skadelige bookinger. Skulle softwaren genkende en sådan booking, forbeholder værten sig retten til at afbestille bookingen.

11. INDKVARTERINGSAFTALENS OPHØR

11.1      Værten er berettiget til at ophæve indkvarteringsaftalen af vægtig grund. En vægtig grund foreligger navnlig, hvis (I) force majeure eller andre omstændigheder, som værten ikke er ansvarlig for, gør opfyldelsen af aftalen umulig; (II) enheder bookes skyldigt under vildledende eller forkert angivelse eller fortielse af væsentlige kendsgerninger; væsentlig kan herved, men ikke udelukkende, være gæstens identitet, betalingsevnen eller opholdsformålet; (III) værten har begrundet anledning til at antage, at benyttelsen af ydelsen kan bringe den problemfri forretningsdrift, sikkerheden eller værtens og dennes steders anseelse i offentligheden i fare, uden at dette skal tilregnes værtens herredømme- henholdsvis organisationsområde; (IV) opholdets formål henholdsvis anledning er ulovligt; (V) i tilfælde af videresalg/-udlejning og/eller videreformidling af enheden (jf. punkt 7); eller (VI) i tilfælde af overskridelse af den maksimale belægning (se punkt 6.11); eller (VII) i tilfælde af afholdelse af en fest (se punkt 13.1); eller (VIII) i tilfælde af handling i strid med punkt 14.

11.2      Værten skal omgående sætte gæsten i kundskab om udøvelsen af ophævelsesretten.

11.3      Ved berettiget ophævelse fra indkvarteringsvirksomhedens side opstår der intet krav for gæsten på erstatning.

11.4      For de tyske steder finder bestemmelsen i § 545 BGB (den tyske borgerlige lovbog), hvorefter lejeaftalen forlænges på ubestemt tid, medmindre udlejer efter lejetidens ophør erklærer sin vilje, der står i vejen for forlængelsen af lejeaftalen, ikke anvendelse.

11.5      Ved indkvarteringsaftalens ophør er gæsten forpligtet til at efterlade enheden i ryddelig og ren tilstand. Dette betyder, at gæsten er forpligtet til at foretage den sidste opvask, i givet fald tømme opvaskemaskinen ligesom køle- og i givet fald fryseskab samt skraldespande og befri komfuret samt i givet fald mikroovnen og også de sanitære indretninger for grove urenheder og tilsmudsninger. Madrester samt resterende fødevarer såvel som drikkeflasker og/eller -dåser skal gæsten ved tilbagelevering af enheden selvstændigt bortskaffe på behørig vis.

12. RYGNING FORBUDT I DE LUKKEDE ENHEDER

12.1      Værtens lejligheder er ikke-rygerlejligheder. Det er derfor forbudt at ryge både i fællesområderne og i lejlighederne. Derudover forbeholder værten sig udtrykkeligt retten til, i tilfælde af at andre gæster eller tredjeparter skulle føle sig generet af tobaksrøg, også at forbyde rygning på altan- og/eller terrasseområderne med øjeblikkelig virkning.

12.2      I tilfælde af en handling i strid med punkt 12.1 har værten ret til af gæsten som erstatning for de særskilt nødvendige rengøringsomkostninger inklusive eventuelle omsætningstab som følge af en heraf umulig udlejning af lejligheden at kræve et beløb på 200,00 EUR. Dette erstatningsbeløb skal ansættes højere, hvis værten beviser en højere skade. Det står gæsten frit for at bevise over for værten, at der ikke er opstået nogen eller en mindre skade.

12.3      Manipulation eller blokering af nødudgange, ildslukkere eller brandalarmen er forbudt. Ved overtrædelser truer et strafgebyr på 300,00 euro. Det står gæsten frit for at bevise over for værten, at der ikke er opstået nogen eller en mindre skade.

13. INGEN FESTER PÅ OMRÅDET

13.1      Afholdelse af fester på området såvel som i og på enhederne er ikke tilladt.

13.2      I tilfælde af en handling i strid hermed har værten ret til af gæsten som erstatning for de særskilt nødvendige rengøringsomkostninger inklusive eventuelle omsætningstab som følge af en heraf umulig udlejning af enhederne at kræve et beløb på 500,00 EUR. Dette erstatningsbeløb skal ansættes højere, hvis værten beviser en højere skade. Det står gæsten frit for at bevise over for værten, at der ikke er opstået nogen eller en mindre skade.

14. PYROTEKNIK / GRILLNING / BÅL HENHOLDSVIS ÅBEN ILD

14.1      Oplagring såvel som afbrænding og antændelse af pyroteknik er på hele værtens grund inklusive de dér værende bygningsværker eller i køretøjerne på og foran værtens grund strengt forbudt. En handling i strid hermed fra gæstens eller dennes besøgendes side berettiger værten til omgående ophævelse af indkvarteringsaftalen.

14.2      Ligeledes strengt forbudt er oplagring af brændstoffer eller brændmateriale, såsom for eksempel trækul, sprit, benzin, antændelige gasser eller brandfakler osv., i eller på enhederne, værtens objekt eller i køretøjerne på og foran værtens grund. En handling i strid hermed fra gæstens eller dennes besøgendes side berettiger værten til omgående ophævelse af indkvarteringsaftalen.

14.3      Bortset fra udtrykkeligt afmærkede flader eller områder på værtens grund såvel som de derpå værende bygningsværker er grillning eller afbrænding af et bål / åben ild såvel som af brandfakler på hele grunden inklusive de derpå værende bygningsværker strengt forbudt. En handling i strid hermed fra gæstens eller dennes besøgendes side berettiger værten til omgående ophævelse af indkvarteringsaftalen.

14.4      På intet tidspunkt må åben ild eller en grill efterlades uden opsyn. Før grillning eller antændelse af en åben ild skal der altid udpeges en ansvarlig, der indtil ildens eller gløderens fuldstændige slukning skal forblive ædru, dvs. hverken må indtage alkohol eller andre berusende midler, og som ved forladelse af grillpladsen eller ildstedet har forvisset sig om, at ilden henholdsvis gløderne er fuldstændigt slukket. En handling i strid hermed fra gæstens eller dennes besøgendes side berettiger værten til omgående ophævelse af indkvarteringsaftalen.

15. BESKADIGELSE ELLER TYVERI

Kommer det til beskadigelser, der går ud over den sædvanlige brug, eller til tyveri, har værten ret til at fakturere gæsten skaden såvel som de særskilte udgifter til afhjælpning af skaden, inklusive eventuelle omsætningstab som følge af en heraf umulig udlejning af enheden.

16. KÆLEDYR

Medbringelse af et kæledyr er principielt ikke tilladt. Undtagelser er dog blinde-, døve- samt andre sammenlignelige servicehunde eller i henholdsvis ved enheder, hvor medbringelse af et kæledyr udtrykkeligt er tilladt. Blinde-, døve- samt andre sammenlignelige servicehunde må mod dokumentation medbringes gratis og på ethvert tidspunkt.

17. VEDLIGEHOLDELSE

17.1      Gæsten forpligter sig til at behandle den overladte enhed, i givet fald inventargenstandene samt de til fælles benyttelse bestemte rum, indretninger og anlæg skånsomt og omhyggeligt og sørge for behørig udluftning og opvarmning.

17.2      Gæsten forpligter sig endvidere til ved indtagelse af enheden at kontrollere indretningen for dens fuldstændighed og brugsegnethed og omgående at anmelde eventuelle reklamationer til værten.

17.3      Gæsten hæfter for alle skader på den overladte enhed, inventargenstandene og de til fælles benyttelse bestemte rum, indretninger og anlæg, som denne eller dennes besøgende ved aftalestridig benyttelse skyldigt har forårsaget, og som ikke kan tilskrives en normal slitage. Alle skader, der er opstået på den overladte enhed, skal gæsten omgående anmelde til værten.

17.4      I tilfælde af at der skulle foreligge en mangel ved enheden, skal gæsten give værten eller en af denne bemyndiget tjenesteyder adgang til enheden. Det samme gælder i tilfælde af, at gæsten bestiller en af denne særskilt at bestille og vederlægge mellemrengøring, og værten har tilsagt denne.

17.5      Ved udflytning af eller fra enheden er gæsten forpligtet til at efterlade enheden i ryddelig og ren tilstand; for så vidt henvises til punkt 11.5.

18. GRUPPEBOOKINGER / KONTINGENTAFTALER / EVENTPERIODER

18.1      For gruppebookinger, dvs. bookinger af mere end fem enheder, og såkaldte kontingentaftaler gælder særskilte betalings- og afbestillingsbetingelser. For disse skal der indgås særskilte aftaler, hvoraf de for dem alene afgørende betalings- og afbestillingsbetingelser så fremgår i hvert enkelt tilfælde.

18.2      For bookinger i event- og messeperioder gælder afvigende afbestillingsfrister. Disse fremgår i bookingprocessen samt på bookingbekræftelsen.

19. INTERNETBENYTTELSE

For tyske steder gælder: I Tyskland kan en tilslutningsindehaver gøres ansvarlig for retskrænkelser, som er foretaget fra dennes internettilslutning. Alligevel tilbyder værten vederlagsfrit og frivilligt, dog ikke som del af den aftalemæssigt aftalte ydelse, gæsten i tillid til dennes lovlydighed adgangen til internettet i form af en WLAN-adgang (hotspot). Der består ingen ret til en bestemt lokal dækning af hotspottet. Til gengæld for denne benyttelsesmulighed forpligter gæsten sig til at overholde de tyske love og følgende regler:

19.1      Generelle benyttelsesbetingelser:

19.2      Den tilbudte WLAN-adgang gælder kun for benyttelsesperioden.

19.3      Benyttelsesdataene må ikke videregives til tredjepart.

19.4      Tab eller tilgængeliggørelse af brugerdataene til tredjepart skal omgående meldes til værten.

19.5      Som regel er benyttelse af internettet mulig i hele indkvarteringen. Overførselshastigheden kan dog være underlagt udsving og forstyrrelser. Den faktiske og varige tilgængelighed eller pålidelighed af internetadgangen garanteres ikke.

19.6      Værten forbeholder sig retten til når som helst helt eller delvist at tilbagekalde adgangsberettigelsen. Navnlig adgangen til bestemte tjenester eller hjemmesider kan spærres af værten efter skøn.

19.7      Ansvarsfraskrivelse til fordel for værten:

19.8      WLAN-benyttelsen sker på gæstens egen risiko.

19.9      Værten gør udtrykkeligt opmærksom på, at der gennem internetbenyttelsen kan komme skadelig software på gæstens enhed.

19.10    Tilrådighedsstillelsen af internetadgangen indeholder hverken firewall eller virusbeskyttelse – det påhviler gæsten at beskytte sin slutenhed. Hertil er en virusbeskyttelsessoftware egnet.

19.11    Datatrafikken, der udgår fra den tilrådighedsstillede WLAN-tilslutning, er i givet fald krypteret ved hjælp af WPA2. Yderligere beskyttelsesindretninger mod tredjeparts misbrug påhviler ikke værtens ansvar.

19.12    Værten påtager sig intet ansvar for skader på gæstens slutenheder, der opstår gennem WLAN-benyttelsen. Undtaget fra denne ansvarsfraskrivelse er skader, der groft uagtsomt eller forsætligt forvoldes af værten eller dennes medhjælpere.

19.13    Gæstens ansvar:

19.14    Gæsten forpligter sig til at overholde gældende ret og ikke at benytte WLAN-adgangen til følgende formål:

19.15    Udbredelse, tilgængeliggørelse eller mangfoldiggørelse af ophavsretligt beskyttet materiale – navnlig "fildeling";

19.16    Forsendelse af generende, truende, ærekrænkende, sædeligheds- eller retsstridigt indhold;

19.17    Forsendelse af SPAM (massemeddelelser).

19.18    Foretager gæsten gebyrpligtige retshandler via WLAN-adgangen, er denne alene ansvarlig for de indgåede forpligtelser. De heraf opståede omkostninger skal alene bæres af gæsten.

19.19    Værtens frigørelse fra tredjeparts krav:

19.20    Gæsten frigør værten fra alle tredjeparts krav og skader, som beror på en retsstridig benyttelse af internetadgangen eller på en krænkelse af de aftalte regler fra gæstens side.

19.21    Samtlige omkostninger og udgifter, der opstår til afværgelse af eller imødegåelse af tredjeparts krav og skader, er indbefattet i frigørelsen.

19.22    En videregivelse af adgangsdataene for internettilslutningen til tredjepart er forbudt for gæsten. Ved handling i strid hermed skal gæsten indestå over for værten for alle skader, der er opstået gennem videregivelsen af adgangsdataene.

20. DATABESKYTTELSE

Databeskyttelsesbestemmelserne kan ses på:

https://www.noordwind.eu/datenschutz

21. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER

21.1      Ændringer og tilføjelser samt ophævelse af indkvarteringsaftalen, accepten af ansøgningen eller disse generelle forretningsbetingelser kræver skriftlig form. Dette gælder også for ophævelsen af denne skriftformsklausul. Ensidige ændringer eller tilføjelser fra gæstens side er ugyldige.

21.2      Opfyldelses- og betalingssted er indkvarteringsstedets hjemsted.

21.3      Eneste værneting er i den kommercielle samhandel indkvarteringsvirksomhedens hjemsted. For så vidt en aftalepart opfylder betingelsen i § 38, stk. 2, ZPO (den tyske retsplejelov) og ikke har et almindeligt værneting i indlandet, gælder indkvarteringsvirksomhedens hjemsted som værneting.

21.4      Tysk ret gælder med hensyn til noordwind Betriebsgesellschaft mbH samt dansk ret med hensyn til noordwind camping galsklint ApS. Anvendelsen af FN's konvention om internationale køb (CISG) og af lovvalgsretten er udelukket.

21.5      Skulle enkelte bestemmelser i disse generelle forretningsbetingelser være eller blive ugyldige eller uvirksomme, berøres gyldigheden af de øvrige bestemmelser ikke heraf. I øvrigt gælder de lovbestemte forskrifter.

21.6      Til deltagelse i en tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn er indkvarteringsvirksomheden hverken villig eller forpligtet.

noordwind Betriebsgesellschaft mbH · Gartenhöh 8 · D-21227 Bendestorf

noordwind camping galsklint ApS · Galsklintvej 11 · DK-5500 Galsklint

www.noordwind.eu

Version: 18.12.2025